Définir ce que le programme veut changer
Avant de mesurer la qualité d’un programme pour adultes, précisez son but : mieux lire, obtenir une certification, réaliser une tâche professionnelle, participer à la vie citoyenne ou mener un projet personnel. Deux formations ne se comparent pas si elles ne cherchent pas le même résultat. [1] [2]
Regarder au-delà du nombre d’inscrits
Une tâche authentique, une démonstration, une autoévaluation guidée et un entretien montrent des progrès différents. Il faut aussi écouter les participants, suivre la présence sans la confondre avec la réussite et vérifier si la compétence se réutilise au travail, à la maison ou dans une démarche. [2] [3]