Comment évaluer une action d’alphabétisation populaire ?

Observer des compétences situées

Lire une notice, écrire un message ou remplir un formulaire montre mieux l’usage réel qu’un exercice abstrait. Les tâches et les langues sont adaptées aux objectifs des participants. ^{[1] [2]}

Suivre les effets sans stigmatiser

Assiduité, retours, poursuite d’une formation ou aide apportée à un proche indiquent aussi les effets. Une interruption peut venir d’un horaire, d’un transport ou de la confiance. Les données servent à améliorer l’action, pas à trier les personnes. ^{[3] [4]}