Comprendre et faire valoir ses droits
Pour un adulte, lire un formulaire, vérifier une facture, comprendre une information de santé ou utiliser un service public peut être décisif. Les compétences de lecture, de calcul, de numérique et la connaissance des institutions aident à poser des questions plus précises, sans garantir à elles seules qu’un droit sera effectivement accordé. [1] [2]
Participer à la vie collective
Comprendre une information publique, discuter d’une règle ou demander un recours rend la citoyenneté plus concrète. L’éducation des adultes soutient donc l’autonomie, mais elle doit être accompagnée de services accessibles et d’institutions capables de répondre. [2] [3]