Partir des besoins, pas d’une étiquette
Une formation pour adultes commence par un échange et une petite tâche : que veut-on faire, quelle langue utilise-t-on, où bloque-t-on ? Ce diagnostic peut combiner observation, autoévaluation et entretien, sans réduire une personne à un niveau unique. [1] [2]
Construire plusieurs chemins
Lire un horaire, écrire un message ou comprendre un formulaire donne un but concret. Des séances courtes, des supports accessibles, des horaires souples et un retour régulier permettent de progresser malgré des rythmes différents. Les informations sensibles doivent rester protégées et ne jamais servir à exclure. [2] [3]