Plusieurs compétences, plusieurs situations
Lire une histoire, remplir un formulaire, comprendre une notice ou écrire un message mobilise des savoirs différents. On peut être à l’aise dans un contexte familier et avoir besoin d’aide face à un document administratif. Parler d’alphabétisations au pluriel décrit ces écarts sans enfermer une personne dans l’étiquette « sachant » ou « ignorante ». [1] [2]
Des compétences qui évoluent
Les métiers, technologies et besoins sociaux changent : ces compétences se renforcent ou s’oublient avec l’usage. Elles soutiennent santé, travail, participation et apprentissage, mais les documents et les institutions doivent aussi devenir accessibles. [3]