Attendre
Les participants savent ce qui devrait être fait dans une situation. Cette attente rend les comportements prévisibles et permet de juger les écarts. [1] [2]
Justifier
Récit, religion, droit ou efficacité donnent une raison à la règle. Les justifications changent lorsque les valeurs du groupe évoluent. [1] [2]
Sanctionner
Moquerie, exclusion, récompense ou tribunal font sentir le coût d’un écart. La sanction varie selon la position de la personne. [1] [3]
Contester
Une norme peut être discutée par des mouvements, des minorités ou des réformes. Le changement rend visible le caractère historique de ce qui semblait naturel. [1] [2]